[et_pb_section][et_pb_row][et_pb_column type="4_4"][et_pb_post_title admin_label="Titre du poste" title="on" meta="on" author="on" date="on" categories="on" comments="off" featured_image="off" featured_placement="below" parallax_effect="on" parallax_method="on" text_orientation="left" text_color="dark" text_background="off" text_bg_color="rgba(255,255,255,0.9)" module_bg_color="rgba(255,255,255,0)" title_all_caps="off" use_border_color="off" border_color="#ffffff" border_style="solid"] [\/et_pb_post_title][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row][et_pb_column type="4_4"][et_pb_image admin_label="Image" src="https:\/\/myagencyinside.com\/maquettes\/ametra-group\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Ametra-Excellence-op%C3%A9rationnelle.jpg" show_in_lightbox="off" url_new_window="off" animation="left" sticky="off" align="left" force_fullwidth="off" always_center_on_mobile="on" use_border_color="off" border_color="#ffffff" border_style="solid"] [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row][et_pb_column type="4_4"][et_pb_text admin_label="Texte" background_layout="light" text_orientation="left" use_border_color="off" border_color="#ffffff" border_style="solid"]<\/p>\n
Comment augmenter les gains de productivit\u00e9 et la qualit\u00e9, r\u00e9duire les co\u00fbts et am\u00e9liorer la satisfaction de chaque client ? En visant l\u2019excellence op\u00e9rationnelle.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Cette d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue du triptyque qualit\u00e9 \/ d\u00e9lai \/ co\u00fbt est au c\u0153ur des processus d\u2019AMETRA Ing\u00e9nierie et d\u2019Anjou Electronique<\/a>, les deux soci\u00e9t\u00e9s du groupe AMETRA. Elle fait \u00e9cho aux initiatives<\/a> du GIFAS<\/a>, le Groupement des Industries fran\u00e7aises a\u00e9ronautiques et spatiales.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n L\u2019excellence op\u00e9rationnelle consiste \u00e0 maximiser et am\u00e9liorer les performances en termes de productivit\u00e9 et de qualit\u00e9 des produits<\/strong>. Cette d\u00e9marche va \u00e9galement g\u00e9n\u00e9rer une r\u00e9duction des co\u00fbts de production<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n La qualit\u00e9 va na\u00eetre des processus que l\u2019on va mettre en place, et notamment des processus de contr\u00f4le. Au sein du groupe AMETRA, tout ce qui est livr\u00e9 va \u00eatre au pr\u00e9alable contr\u00f4l\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rents niveaux, \u00e0 commencer par un auto-contr\u00f4le par l\u2019op\u00e9rateur.<\/p>\n <\/p>\n Ce point est fondamental : pour atteindre l\u2019excellence op\u00e9rationnelle, le personnel doit \u00eatre impliqu\u00e9 dans la qualit\u00e9 des travaux<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Nos collaborateurs effectuent ce premier niveau d\u2019auto-contr\u00f4le, suivi d\u2019un second contr\u00f4le par une autre personne qui n\u2019a pas effectu\u00e9 les travaux et dispose d\u2019un niveau de comp\u00e9tences sup\u00e9rieur.<\/p>\n <\/p>\n Ces \u00e9tapes de v\u00e9rification permettent de s\u2019assurer que le plan est bien \u00e9crit et correspond exactement aux exigences du client.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Pour que l\u2019excellence op\u00e9rationnelle soit optimale, le cahier des charges doit \u00eatre tr\u00e8s pr\u00e9cis<\/strong> et ce, le plus en amont possible – parfois m\u00eame avant la proposition commerciale. Nous analysons donc chaque cahier des charges avec attention pour savoir comment nous allons y r\u00e9pondre.<\/p>\n <\/p>\n Par la suite, il est important de pouvoir d\u00e9montrer que l\u2019on a bien r\u00e9pondu \u00e0 ces exigences. Plusieurs options sont possibles :<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Le groupe AMETRA s\u2019occupe de ces diff\u00e9rentes dimensions pour ses clients, \u00e0 partir du cahier des charges d\u00e9fini au d\u00e9but du projet.<\/p>\n <\/p>\n Cette implication passe aussi par l\u2019\u00e9change avec les fournisseurs<\/strong>. La v\u00e9rification initiale des plans est doubl\u00e9e d\u2019une v\u00e9rification une fois que ces derniers ont fabriqu\u00e9 l\u2019outillage ou la pi\u00e8ce command\u00e9(e).<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Rechercher l\u2019excellence op\u00e9rationnelle est avant tout une d\u00e9marche interne. Cela passe par diff\u00e9rents axes de travail : formations interne<\/a>, principes issus du lean management <\/em>(voir notre article sur les atouts du LEAN dans l\u2019ing\u00e9nierie<\/a>) et de la m\u00e9thode Six Sigma, outils sp\u00e9cifiques \u00e0 la production\u2026<\/p>\n <\/p>\n Cela implique aussi de bien communiquer avec nos clients et fournisseurs. Par exemple, si les mat\u00e9riaux ne correspondent pas au besoin, il est de notre devoir de le dire, toujours dans l\u2019esprit d\u2019optimiser les co\u00fbts <\/strong>et de produire le produit juste au prix le moins cher possible, tant en<\/strong> fabrication qu\u2019en installation et maintenance<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n A la cl\u00e9 de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle : la satisfaction de chaque client, une meilleure rentabilit\u00e9 et des relations renforc\u00e9es entre clients, prestataires et fournisseurs.<\/p>\n <\/p>\n Retrouvez plus d\u2019information sur la gestion de la qualit\u00e9 chez Ametra sur\u00a0notre cha\u00eene Youtube<\/a>\u00a0et notre vid\u00e9o :\u00a0\u00ab\u00a08 bonnes pratiques pour r\u00e9ussir un projet\u00a0\u00bb<\/a><\/em><\/p>\nQu\u2019est-ce que l\u2019excellence op\u00e9rationnelle ?<\/strong><\/h2>\n
L\u2019excellence op\u00e9rationnelle s\u2019invite \u00e0 toutes les \u00e9tapes d\u2019un projet<\/strong><\/h2>\n
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Une d\u00e9marche interne et des outils sp\u00e9cifiques<\/strong><\/h2>\n