Nos engagements
À l’AFASER, nos engagements traduisent notre volonté d’agir durablement en faveur du bien-être des personnes accompagnées et de nos professionnels. Prévention des risques, bientraitance, qualité et transition énergétique : découvrez les actions concrètes mises en œuvre au quotidien pour garantir un accompagnement responsable, humain et respectueux.
Politique de prévention des risques professionnelles
L’AFASER place la santé et la sécurité au travail au cœur de sa politique RH. Face à des enjeux majeurs comme les troubles musculo-squelettiques (TMS) et les risques psychosociaux (RPS), l’association a élaboré une stratégie proactive pour 2023-2026, mise à jour en juillet 2024. Ce plan s’appuie sur un diagnostic approfondi (via la grille GPSST de l’INRS) et vise à :
- Renforcer la prévention grâce à un réseau de référents formés, en lien avec les CSSCT.
- Améliorer les conditions de travail via des parcours d’intégration, des formations ciblées (gestes et postures, QVCT) et des aménagements de postes.
- Lutter contre la sinistralité en mutualisant les DUERP et en analysant systématiquement les accidents du travail.
Avec 10 engagements concrets, dont la formalisation des démarches anti-harcèlement et le suivi des entretiens professionnels, l’AFASER réaffirme son devoir de protection envers ses 658 professionnels, tout en garantissant leur employabilité et leur bien-être. Une démarche collective pour un environnement de travail sûr et durable.
Politique de bientraitance
L’AFASER s’engage résolument dans une démarche de bientraitance, fondée sur le respect des droits des usagers, la personnalisation des accompagnements et une culture collective de prévention de la maltraitance. Pour y parvenir, l’association mise sur :
- des formations mutualisées (droits, éthique, personnalisation des soins) ;
- des projets d’études transversaux et des séminaires européens pour partager les bonnes pratiques ;
- une gouvernance claire et une ouverture vers l’extérieur (familles, partenaires, autorités) ;
- des projets personnalisés pour chaque usager, adaptés à ses besoins et à son rythme.
Cette approche, ancrée dans le quotidien, vise à garantir un accompagnement respectueux, bienveillant et de qualité, porté par des équipes formées et engagées.
Politique qualité
A l’AFASER, la qualité se vit au quotidien, dans l’écoute, le respect et l’engagement de chaque professionnel envers les personnes accompagnées. Notre politique qualité repose sur la formation continue (lois 2002 et 2005, bientraitance, droits des usagers), l’intelligence collective et l’innovation au service des besoins spécifiques de chacun.
Construite avec les professionnels, les usagers et leurs familles, cette démarche s’enrichit grâce à des échanges réguliers et des réunions transversales pour mutualiser les bonnes pratiques. Portée par les directions, elle garantit un accompagnement adapté, bienveillant et inclusif, où chaque voix compte.
Ensemble, nous faisons de la qualité une réalité vivante, au service d’une inclusion toujours plus respectueuse.
Transition énergétique
Face à la hausse des coûts de l’énergie, à la tension des approvisionnements et au renforcement du cadre réglementaire (décret tertiaire, décret BACS), l’AFASER a défini une stratégie énergétique ambitieuse à travers son Schéma Directeur Énergie 2024, élaboré en partenariat avec la plateforme Citron®.
Cette feuille de route vise à réduire durablement l’empreinte énergétique de l’association, tout en optimisant les coûts et en garantissant la conformité aux obligations légales.
